Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Última actualización: 31 de mayo de 2026

En LEGGIFY nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros artículos (prendas moldeadoras, leggings y ropa deportiva de contacto directo corporal) y en estricto cumplimiento de las normativas vigentes de sanidad, higiene y protección al consumidor, las devoluciones están sujetas a condiciones especiales para garantizar la salud de nuestros clientes y la seguridad de la comunidad.

Plazo de Garantía y Derecho de Desistimiento

Dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del paquete para solicitar una devolución o cambio de producto, siempre que se cumplan escrupulosamente los requisitos de higiene y estado del producto detallados a continuación.

Excepciones de Salud e Higiene (Normativa de Sanidad)

Conforme al artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

• Uso del producto: Al tratarse de prendas de contacto directo con el cuerpo (equiparables a ropa interior), una vez usado el producto pierde por completo el derecho a devolución por motivos sanitarios. No se aceptarán artículos que presenten signos de haber sido lavados, usados, que contengan olores corporales, manchas de maquillaje o desodorante.

• Estado del packaging: El envoltorio original, las etiquetas identificativas y cualquier accesorio del pack deben estar intactos. No se realizarán reembolsos si el embalaje original se encuentra roto, desgarrado o en mal estado, considerándose una pérdida de valor comercial del producto.